Os materiais e produtos deverão ser adquiridos por conta do cliente e deverão estar no local para o técnico realizar o serviço. A Doutor Resolve garante o serviço realizado, desde que os materiais fornecidos pelo cliente sejam de 1ª qualidade. Caso seja necessário, antes de o técnico ir até o seu imóvel realizar o serviço, solicite junto à nossa central de atendimento algumas indicações de marcas ou fornecedores para que você adquira os materiais necessários para que o serviço possa ser realizado com perfeição. Em caso de apartamentos ou casas em condomínios, é de inteira responsabilidade do cliente verificar junto ao síndico se existem restrições e quais são elas, além de verificar em quais horários o técnico da Doutor Resolve poderá executar o serviço solicitado. Caso a fiação elétrica apropriada não exista ou seja necessário substituir a fiação existente por uma nova para o correto funcionamento do chuveiro, solicite o serviço de passagem de fiação elétrica e informe a metragem linear necessária para a realização do serviço. Para realizar este serviço é necessário um técnico. É responsabilidade do cliente verificar se a tensão do chuveiro escolhido é compatível com a tensão elétrica do imóvel (110V ou 220V). Como qualquer outro equipamento elétrico disponível no mercado, o chuveiro necessita de aterramento para evitar choques aos usuários. Este serviço não contempla o aterramento do fio até o solo, então o fio terra já deverá existir no ponto no qual o chuveiro será instalado. Antes de adquirir o chuveiro, verifique se a fiação do seu imóvel é compatível com a potência do chuveiro, pois alguns modelos de chuveiro exigem uma fiação elétrica mais grossa (4 ou 6mm2).