Os materiais e produtos deverão ser adquiridos por conta do cliente e deverão estar no local para o técnico realizar o serviço. A Doutor Resolve garante o serviço realizado, desde que os materiais fornecidos pelo cliente sejam de 1ª qualidade. Caso seja necessário, antes de o técnico ir até o seu imóvel realizar o serviço, solicite junto à nossa central de atendimento algumas indicações de marcas ou fornecedores para que você adquira os materiais necessários para que o serviço possa ser realizado com perfeição. Em caso de apartamentos ou casas em condomínios, é de inteira responsabilidade do cliente verificar junto ao síndico se existem restrições e quais são elas, além de verificar em quais horários o técnico da Doutor Resolve poderá executar o serviço solicitado. Caso a fiação elétrica apropriada não exista ou seja necessário substituir a fiação existente por uma nova para o correto funcionamento do chuveiro, solicite o serviço de passagem de fiação elétrica e informe a metragem linear necessária para a realização do serviço. Para realizar este serviço é necessário um técnico. É responsabilidade do cliente verificar se a tensão do chuveiro escolhido é compatível com a tensão elétrica do imóvel (110V ou 220V). Como qualquer outro equipamento elétrico disponível no mercado, o chuveiro necessita de aterramento para evitar choques aos usuários. Este serviço não contempla o aterramento do fio até o solo, então o fio terra já deverá existir no ponto no qual o chuveiro será instalado. Antes de adquirir o chuveiro, verifique se a fiação do seu imóvel é compatível com a potência do chuveiro, pois alguns modelos de chuveiro exigem uma fiação elétrica mais grossa (4 ou 6mm2). - Antes de realizar qualquer serviço, o técnico liberará o ambiente, protegendo móveis e equipamentos caso seja necessário. No serviço de instalação de chuveiro é considerada a montagem e fixação do chuveiro e a ligação da fiação do aparelho à fiação elétrica para chuveiro existente no local. Será dado acabamento à fiação com conectores de torção plásticos ou cerâmicos. Após instalar o chuveiro, o técnico deixará o ambiente como estava no início da instalação, organizado e limpo. Este serviço não considera a passagem de fiação elétrica do chuveiro. Caso não exista a fiação elétrica ou a existente não esteja adequada para o chuveiro, para a instalação ser completa e para que o aparelho funcione perfeitamente, não se esqueça de selecionar a opção de passagem de fiação para chuveiro no momento da solicitação do serviço. Este serviço não considera a passagem da tubulação de água fria. Caso precise que a tubulação seja passada, solicite no seu orçamento o item “Ponto de água fria” para contratar o serviço de passagem da tubulação de água, que considera a quebra da parede, passagem da tubulação e fechamento da alvenaria com argamassa de cimento. - Antes de realizar qualquer serviço, o técnico liberará o ambiente, protegendo móveis e equipamentos caso seja necessário. O serviço de substituição de chuveiro considera a retirada do chuveiro existente considerando possível reaproveitamento. Após a retirada do chuveiro existente, o novo chuveiro será montado e fixado no local indicado, sendo feita a ligação da fiação do aparelho à fiação elétrica para chuveiro existente no local. Será dado acabamento na fiação com conectores de torção plásticos ou cerâmicos. O serviço de troca de chuveiro considera que o novo chuveiro é do mesmo modelo do chuveiro existente. Após instalar o chuveiro, o técnico testará o equipamento e deixará o ambiente como estava no início da instalação, organizado e limpo.