Os materiais e produtos deverão ser adquiridos por conta do cliente e deverão estar no local para os técnicos realizarem o serviço. A Doutor Resolve garante o serviço realizado, desde que os materiais fornecidos pelo cliente sejam de qualidade. Caso seja necessário, o técnico indicará algumas marcas ou fornecedores para que o serviço possa ser realizado com perfeição. Em caso de apartamentos ou casas em condomínios, é de inteira responsabilidade do cliente verificar junto ao síndico se existem restrições e quais são elas, além de verificar em quais horários o técnico da Doutor Resolve poderá executar o serviço solicitado. Para realizar este serviço é necessário um técnico. Para realizar a substituição da folha da porta, o cliente deverá disponibilizar dobradiças compatíveis com o modelo da folha da porta nova que será instalada. Caso as dobradiças atuais não possam ser utilizadas na nova folha de madeira, o cliente será utilizado e deverá providenciar as dobradiças apropriadas para o técnico finalizar o serviço. Este serviço considera a troca de uma folha de porta com largura máxima de 0,80m x 2,10m de altura. Antes de realizar qualquer serviço, o técnico liberará o ambiente, protegendo móveis e equipamentos caso seja necessário. Após finalizar o serviço, o técnico deixará o ambiente como estava no início da instalação, organizado e limpo. O serviço de substituição de folha de porta de madeira considera a retirada das dobradiças da porta existente, a retirada da folha da porta atual e a fixação da nova folha de madeira com o uso das dobradiças adequadas.