Os materiais e produtos deverão ser adquiridos por conta do cliente e deverão estar no local para o técnico realizar o serviço. A Doutor Resolve garante o serviço realizado, desde que os materiais fornecidos pelo cliente sejam de boa qualidade. Em caso de apartamentos ou casas em condomínios, é de inteira responsabilidade do cliente verificar junto ao síndico se existem restrições e quais são elas, além de verificar em quais horários o técnico da Doutor Resolve poderá executar o serviço solicitado. Caso o local no qual será instalado o ventilador for um forro de gesso, é de inteira responsabilidade do cliente adquirir buchas e parafusos adequados para a fixação neste tipo de superfície, que são específicos para suportar o peso do equipamento. Os valores apresentados já consideram a montagem do ventilador. É responsabilidade do cliente verificar se o aparelho possui tensão compatível com a tensão da fiação elétrica existente no imóvel, 127V (110V) ou 220V. Antes de realizar qualquer serviço, o técnico liberará o ambiente, protegendo móveis e equipamentos caso seja necessário. - O serviço de instalação de ventilador de teto considera a marcação e perfuração no teto no local indicado pelo cliente, utilizando a broca e bucha(s) e parafuso(s) adequado(s). Caso já exista a fiação elétrica para o ventilador, ela será ligada à fiação elétrica existente no imóvel e por fim será instalado o ventilador no local definido. Após instalar o aparelho, o técnico fará o teste para verificar o seu funcionamento e deixará o ambiente como estava no início da instalação, organizado e limpo. A instalação do ventilador de teto não considera: a abertura da parede ou divisória para a passagem do conduíte, a instalação da caixa de passagem nem o fechamento da alvenaria ou da divisória com argamassa ou gesso, a passagem da fiação elétrica específica para o equipamento nem dos serviços de pintura. Este serviço não contempla o aterramento do fio até o solo, então o fio terra já deverá existir no ponto no qual o ventilador será instalado. - O serviço de manutenção de ventilador de teto considera a retirada do ventilador existente, a desmontagem do equipamento para possível troca do soquete, a troca do capacitor, a substituição do rolamento ou a troca do comando de velocidade para que o aparelho funcione perfeitamente. Após realizar a manutenção, a fiação elétrica do aparelho será ligada novamente à fiação elétrica existente no imóvel e por fim o equipamento será instalado no local inicial. - O serviço de retirada de ventilador de teto considera a remoção do aparelho de forma cuidadosa considerando o seu possível reaproveitamento e a organização dos fios de energia existentes para que não fiquem expostos no ambiente. Este serviço não considera o fechamento de furos ou aberturas no teto com nenhum tipo de peça ou revestimento, ou mesmo pintura do teto. Este serviço não considera o fechamento do forro com nenhum tipo de revestimento, peça ou material. - O serviço de substituição do ventilador de teto considera a retirada de ventilador de teto existente de forma cuidadosa considerando o seu possível reaproveitamento. A fiação elétrica do aparelho novo será ligada à fiação elétrica existente e por fim será instalado o ventilador no local definido. Após realizar a instalação, o aparelho novo será testado para verificar seu funcionamento. Este serviço considera a substituição de um ventilador de teto por um de mesmo modelo.